Български Български   English English  
Началоинтернет велико търново,ip телефон,ip телевизия,он лайн телевизия,он лайн радио,voip,iptv,hosting,wifi,колокация,безжичен интернет Моят профилинтернет велико търново,ip телефон,ip телевизия,он лайн телевизия,он лайн радио,voip,iptv,hosting,wifi,колокация,безжичен интернет Общи условия
За Телнет Интернет Телевизия Пакетни услуги Други услуги За клиенти Контакти
 
НачалоЗа насОтчет за качество
 
За компанията
Отчет за качество
чл. 74(2) от ЗЕС
Технически спецификации
Лицензи
Наши партньори
Референции

тарифен калкулатор
Заявка за включване
3 дни отсрочка
Плащане с ePay.bg

ДЕНОНОЩЕН ЦЕНТЪР
ЗА РАБОТА С КЛИЕНТИ
стационарни телефони:
062 / 60 30 71
0618 / 20045
мобилни:
+359 888 14 92 59
+359 886 55 11 70


ОТЧЕТ

за качеството на предоставяните услуги през 2015-2017г. съгласно чл.38 и чл.39 от ОБЩИ ИЗИСКВАНИЯ ПРИ ОСЪЩЕСТВЯВАНЕ НА ОБЩЕСТВЕНИ ЕЛЕКТРОННИ СЪОБЩЕНИЯ

 

Мрежа/услуга Параметър Измерване 2015г. 2016г. 2017г. Стандартизационен документ
Мерна единица
Фиксирана Достъп до интернет   Време за първоначално свързване към мрежата   Времето, за което са изпълнени най-бързите 95 % и 99% от заявките 2 дни 2 дни 2 дни ETSI EG 202 057-1
Процент на заявки,изпълнени до датата,договорена с клиента, а когато процентът е под когато процентът е под 80 % - среден брой на дните закъснение след дните закъснение след договорената дата 99% 99% 98%
Достъп до интернет           Постигната скорост на предаване на данни         Максимална постигната скорост на предаване на данни 90112 kbit/s 95677 kbit/s 98800 kbit/s  ETSI EG 202 057-4        
Минимална постигната скорост на предаване на данни 86016 kbit/s 92673 kbit/s 84600 kbit/s
Средна стойност и стандартно отклонение на скоростта на предаване на данни средна скорост
88064 kbit/s 94175 kbit/s 91700 kbit/s
отклонение
2048 kbits 1500 kbits

1864 kbits

Достъп до интернет Коефициент на неуспешните опити за предаване на данни Процент на неуспешните опити за предаване на данни 0,50% 0,50% 0,50% ETSI EG 202 057-4
Достъп до интернет   Закъснение при предаване на данни (еднопосочно) Средна стойност на закъснението при предаване на данни 1,7 ms 1,7 ms 1,7 ms ETSI EG 202 057-4  
Стандартно отклонение на закъснението 0,5 ms 0,5 ms 0,5 ms


Начало
  • Пакети
  • тарифен калкулатор
  • Заявка за включване
  • 3 дни отсрочка
  • Новини
За Телнет
  • За компанията
  • Отчет за качество
  • чл. 74(2) от ЗЕС
  • Технически спецификации
  • Лицензи
  • Наши партньори
  • Референции
Интернет
  • Интернет за дома
  • Интернет за бизнеса
  • Пакетни услуги
  • Оптика до дома / офиса
  • Безжична свързаност
  • Телнет медия
  • WiFi CityNet
  • Плащане
  • Договори
  • Общи условия
  • Помощ
Телевизия
  • Кабелна телевизия
  • Премиум пакет
  • Diema Extra
  • Пакетни услуги
  • Плащане
  • Договори
  • Общи условия
  • Помощ
Други услуги
  • Хостинг
  • Колокация
  • VPN и MAN
  • Допълнителни услуги
  • Помощ
За клиенти
  • Моят профил
  • Правила за безопасност в Интернет
  • Настройки на телевизор
  • Декларация за поверителност
  • Покритие на мрежата
  • Съвети за WiFi рутери
  • PPPoE за Windows 7
  • PPPoE за Windows XP
  • Потребителски съвети
  • Плащане с epay
  • Помощ
Контакти
  • Контакти
  • Карта
  • Форма за запитвания
© 2009 Telnet.bg. Всички права запазени.
Уеб дизайн DualM Studio